FAQ - NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Jak złożyć zamówienie?
W celu złożenia zamówienia przez sklep on-line należy:

• dodać wybrane produkty do koszyka,
• podsumować zakupy klikając ikonę “ZAMAWIAM”, 
• zalogować się na swój profil, bądź wybrać opcję bez rejestracji, 
• uzupełnić dane do wysyłki, 
• wybrać opcję dostawy i płatności,
• dokonać ewentualnej opłaty i gotowe! 

Na swój e-mail otrzymasz od nas potwierdzenie przyjęcia zlecenia oraz dalsze informacje dotyczące przesyłki.

Gdzie mogę odebrać osobiście moje zamówienie?
Zamówienie możesz odebrać w sklepie stacjonarnym PIERCING ROOM przy ul. Starowiślnej 40
w Krakowie.

Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9-17.
Złożone do godziny 12:00, będą wysyłane jeszcze tego samego dnia. Kurierzy powinni dostarczyć przesyłkę następnego dnia roboczego od dnia nadania.

Na jaki numer konta należy dokonać wpłaty?
mBank:
07 1140 2004 0000 3802 7930 8047
Marcin Dąbek Body Works

*w tytule należy podać nr zamówienia

Jest możliwość kupna wysterylizowanej biżuterii?
Tak, należy wybrać tę opcję podczas dodawania produktów.

Jakie są rodzaje oraz koszty dostawy?
Kliknij tutaj -> rodzaje oraz koszty dostawy.

W jaki sposób mogę złożyć reklamację towaru lub odstąpienie od umowy?
Reklamacja lub odstąpienie pd umowy może zostać dokonana listem lub wiadomością e-mail na adres: info@piercingroom.pl.
Szczegóły oraz formularze znajdziesz tutaj -> REKLAMACJA TOWARU / ODSTĄPIENIE OD UMOWY.

W jaki sposób mogę otrzymać rabat dla piercera?
Zarejestruj swoje konto firmowe w naszym sklepie, a otrzymasz przy każdym zamówieniu rabat -40% na cały asortyment.
Po utworzeniu profilu, wyślemy do Ciebie e-mail potwierdzający utworzenie konta. W odpowiedzi prosimy wysłać dane firmy, następnie przyznamy Ci stałą zniżkę!
Wrzuć produkty do koszyka, kliknij ZAMAWIAM, a wyświetli Ci się cena z uwzględnieniem rabatu.
Pamiętaj, że przy produktach nie wyświetlają się ceny po zniżce! Są widoczne dopiero przy podsumowaniu zamówienia.

Jak prawidłowo dbać o piercing?
Zasady prawidłowego dbania o przekłucie znajdziesz tutaj -> JAK DBAĆ.